領事サービス向上・改善のためのアンケート調査(回答への協力のお願い)

令和5年11月9日
在ヒューストン日本国総領事館
 
領事サービス向上・改善のためのアンケートへのご協力をお願いいたします。
 
海外に滞在されている邦人の皆様へ
外務省では、毎年、領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。
在外公館における業務処理状況やマナー(言葉遣い、接客態度)等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお願いし、領事サービスの向上・改善に努めて参りたいと考えております。
アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】
 
【アンケート調査実施期間】
 2023年11月20日(月)~12月3日(日)
 
【対象者】
 過去1年間にお住まいの地域の在外公館(大使館、総領事館、領事事務所)の領事サービス(旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等)を受けられた方。
 
【回答方法】
 こちら(URL)にアクセスの上、各質問にご回答願います。